28.02.2018

1. Поставщики социальных услуг формируют общедоступные информационные ресурсы, содержащие информацию о деятельности этих поставщиков, и обеспечивают доступ к данным ресурсам посредством размещения их на информационных стендах в помещениях поставщиков социальных услуг, в средствах массовой информации, в сети «Интернет», в том числе на официальном сайте организации социального обслуживания.
2. Поставщики социальных услуг обеспечивают открытость и доступность информации:

Читать далее →

21.09.2017 

С 01.01.2015 г. вступил в действие Федеральный закон от 28.12.2013 г. №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации».Согласно новому законодательству порядок принятия на социальное обслуживание изменился.

Гражданин, нуждающийся в помощи, должен обратиться в органы социальной защиты по месту жительства с заявлением о социальном обслуживании, указать объем необходимой ему помощи, периодичность предоставления социальных услуг, срок, на который ему нужны будут эти услуги. На каждого обратившегося составляется «Индивидуальная программа предоставления социальных услуг» и предоставляется перечень возможных поставщиков услуг. Читать далее →

10.08.2017

Вопрос:

Мы знаем, что в нашем городе есть несколько социальных учреждений, но кто может рассчитывать  на их помощь? Мы молоды и работаем, но в нашей семье есть тяжелобольной человек. Семья Лазаревых, г. Серпухов

Отвечает специалист Центра:

Согласно ст.15 Федерального Закона от 23.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в следующих случаях:

—  полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание;

— наличие в семье инвалида, в том числе ребенка-инвалида;

— наличие в семье «трудного» ребенка;

— невозможность ухаживать за ребенком, в том числе ребенком-инвалидом;

— наличие внутрисемейного конфликта;

— отсутствие определенного места жительства;

— отсутствие работы и средств к существованию;

— наличие иных обстоятельств.

Признание нуждаемости гражданина в социальных услугах осуществляется территориальным органом социальной защиты.

05.07.2017

Вопрос:

Кто и как проверяет работу социальных учреждений в нашем городе? Чернышов Н.А., пенсионер

Отвечает специалист Центра:

Кроме постоянного контроля со стороны учредителя, т.е. Министерства социального развития Московской области, с 2015 года согласно ст. 23.1 Федерального Закона от 23.12.2013 г.            № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» проводится так же независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания. Независимая оценка качества является одной из форм общественного контроля и проводится в виде опроса получателей услуг.

1. Поставщики социальных услуг обязаны:

1) осуществлять свою деятельность в соответствии с настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами, законами и иными нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации;

2) предоставлять социальные услуги получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров, заключенных с получателями социальных услуг или их законными представителями, на основании требований настоящего Федерального закона;

Читать далее →

Статья 11. Права поставщиков социальных услуг

1. Поставщики социальных услуг имеют право:

1) запрашивать соответствующие органы государственной власти, а также органы местного самоуправления и получать от указанных органов информацию, необходимую для организации социального обслуживания;

Читать далее →

Получатели социальных услуг обязаны:

1) предоставлять в соответствии с нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг;

2) своевременно информировать поставщиков социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг;

3) соблюдать условия договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с поставщиком социальных услуг, в том числе своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость предоставленных социальных услуг при их предоставлении за плату или частичную плату.

Статья 9. Права получателей социальных услуг

Получатели социальных услуг имеют право на:

1) уважительное и гуманное отношение;

2) получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;

3) выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;

4) отказ от предоставления социальных услуг;

5) защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации;

6) участие в составлении индивидуальных программ;

7) обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;

8) свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;

9) социальное сопровождение в соответствии со статьей 22 настоящего Федерального закона.

К полномочиям органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере социального обслуживания относятся:

1) правовое регулирование и организация социального обслуживания в субъектах Российской Федерации в пределах полномочий, установленных настоящим Федеральным законом;

2) определение уполномоченного органа субъекта Российской Федерации, в том числе на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании, а также на составление индивидуальной программы;

3) координация деятельности поставщиков социальных услуг, общественных организаций и иных организаций, осуществляющих деятельность в сфере социального обслуживания, в субъекте Российской Федерации;

4) утверждение регламента межведомственного взаимодействия органов государственной власти субъекта Российской Федерации в связи с реализацией полномочий субъекта Российской Федерации в сфере социального обслуживания;

Читать далее →

2. К полномочиям уполномоченного федерального органа исполнительной власти относятся:

1) выработка и реализация государственной политики в сфере социального обслуживания, а также выработка мер по совершенствованию социального обслуживания;

2) координация деятельности в сфере социального обслуживания, осуществляемой федеральными органами исполнительной власти, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, общероссийскими общественными организациями и иными осуществляющими деятельность в сфере социального обслуживания организациями;

3) методическое обеспечение социального обслуживания, в том числе в части, касающейся профилактики обстоятельств, обусловливающих нуждаемость в социальном обслуживании;

4) утверждение примерной номенклатуры организаций социального обслуживания;

Читать далее →